Întrebări și Răspunsuri
Tot ce vrei să știi despre tablourile Incanto — răspunsuri clare și directe.
Produse
Despre Produse
Oferim 6 tehnici distincte: tablou interactiv cu sclipici, portret alb-negru cu sclipici, tablou cu foiță de aur, portret color cu fundal din sclipici, efect „Praf de Stele" și canvas color clasic.
Aplicarea elementelor decorative (sclipici, foiță de aur, lac) este realizată 100% manual. Printarea imaginii pe canvas utilizează echipamente profesionale.
Realizăm tablouri în orice dimensiune. Dimensiunile standard sau personalizate se stabilesc la momentul comenzii.
Tablourile sunt realizate din materiale de calitate, cu lac protector pe suprafețele tratate. Cu îngrijire normală, un tablou Incanto durează zeci de ani.
Comandă
Despre Comandă
Cel mai simplu este prin magazinul online: pe pagina fiecărui produs există un câmp de upload — încarci fotografia, adaugi în coș și finalizezi comanda. Primim imaginea automat împreună cu comanda. Alternativ, poți trimite fotografia și produsul dorit direct pe WhatsApp la +40 769 498 545.
Recomandăm o fotografie cât mai clară și cu rezoluție cât mai mare (minim 1 MB). Dacă fotografia nu este de calitate suficientă pentru dimensiunea aleasă, te anunțăm înainte de a continua.
Da — la finalizarea comenzii online poți introduce o adresă de livrare diferită de adresa ta. Tabloul ajunge direct la destinatar.
Plata se efectuează online la finalizarea comenzii prin magazin, cu cardul sau prin alte metode disponibile în checkout. Pentru comenzile plasate pe WhatsApp, metodele de plată se stabilesc direct cu noi.
Schiță
Despre Schiță
Schița este o versiune digitală a tabloului tău, creată înainte de realizarea fizică. O primești pentru aprobare și o modificăm de câte ori este nevoie.
Da, reușim să facem orice tip de retuș: îndepărtarea elementelor din fundal, adăugarea/eliminarea persoanelor, corecții de culoare, ajustări de iluminare etc.
Nu realizăm tabloul fizic până când nu ești 100% mulțumită de schiță. Nu există costuri suplimentare pentru modificările schiței.
Atâtea câte sunt necesare pentru a obține rezultatul perfect.
Livrare
Despre Livrare
Timpul variază în funcție de tehnica aleasă și numărul de modificări la schiță. Te informăm cu un timp estimat la momentul confirmării comenzii.
Da, livrăm în toată România prin curier rapid. Livrăm și în afara României — contactează-ne pentru detalii despre costul și termenul de livrare internațională.
Tabloul este ambalat corespunzător pentru a fi protejat pe durata transportului.
Contactează-ne imediat cu fotografii ale ambalajului și tabloului. Rezolvăm situația rapid.
Ocazii speciale
Despre Ocazii
Da, tabloul interactiv cu sclipici este perfect pentru nunți. Imaginea mirilor se dezvăluie în fața invitaților prin aruncarea sclipiciului.
Absolut. Recomandăm să comanzi cu cel puțin 10–14 zile înainte pentru livrare garantată.
Da. Recomandăm să comanzi cu 2–3 săptămâni înainte de Crăciun.
Colaborări
B2B și Colaborări
Da, contactează-ne pentru detalii despre comenzile în volum pentru firme, organizatori de evenimente sau designeri de interior.
Da. Contactează-ne prin pagina de Colaborări pentru a discuta un parteneriat.